Фрустрация в психологии. Что это такое, определение, примеры, механизм, как избавиться, преодолеть, виды

В современном обществе существует множество случаев, когда потребностей много, но возможностей для их удовлетворения очень мало. Таким образом, существуют риски для развития фрустрации. В психологии это состояние означает разочарование любого рода: физического, личного, социального и психологического.

В 1932 г. Отто Ранк выдвинул теорию – новорождённый впервые сталкивается с такой проблемой в момент вдыхания воздуха. Он кричит и испытывает боль. Миллер и Доллард опровергли это суждение, и в 1939 г. выдвинули теорию: «Фрустрацию следует воспринимать, как обычный образ жизни, и это неизбежно».

Фрейд подчеркивает мнение, что биологические факторы беспомощности приводят к тому, что они становятся первой опасной ситуацией и создают потребность в любви, от которой человеку никогда не суждено отказаться. Иссак к середине 20-го века выдвинул понятие о страхах и злости, которые сопоставимы со степенью чувств любви и ненависти.

Определение

В 1915 г. Фрейд дал необычное определение понятию фрустации. По его мнению, этот феномен означает прилюдный отказ от возможностей человеком, которому проще пасть в абстиненцию. При этом разочарование человек испытывает по своей воле, когда у него «опускаются руки». И, чтобы избежать последствий, он автоматически впадает в состояние отмены (воздержание от идеи-фикс).

Единственное, о чём Фрейд был не согласен с другими психотерапевтами, это понятие воздержания. Психоаналитик считал, что любое лечение должно проходить в условиях сексуального и эмоционального покоя. Когда человек чем-то одержим, желает достичь цели любой ценой, удержание его на больничной койке недопустимо. Эта идея понравилась более современным авторам теории о фрустрации.

Леонард Дуб и Нил Миллер в 1939 г. предположили, что фрустрацией можно назвать такое состояние, как одержимость. Позже в 1967 г. Л. Берковиц выдвинул теорию о неизлечимой психической болезни. Суть заключалась в том, что человек по мере достижения цели будет желать большего.

Подобную теорию высказывали приверженцы марксизма и идеологии о насыщении благами. О. Маурер и Р. Сирс в 1969 г. провели эксперимент, который назывался «теория фрустрации-агрессии. И заключался он в том, чтобы человек по гипотезе основных данных имел материальное состояние для достижения цели.

В ходе эксперимента выяснилось, что блага не помогли ему насытиться, хотя он получил желаемый результат (покупка, достижение цели, результатов).

Тогда же Миллер дал понятие:

«Фрустрация в психологии – это целевая реакция, пострадавшая от вмешательства». Иными словами, человек способен априори достичь цели, но ему постоянно мешают обстоятельства извне.

Такое суждение понравилось представителям школы описательной психологии. Они также считали, что факторы могут изменить ход событий. Психоаналитики французской школы считали таких личностей больными и агрессивными, которые не могут справиться со своими страхами.

Школа функционализма опиралась на мнение, которое описывает невозможность человека смириться со своими возможностями и невозможностями, хотя позже её представитель, П. Жане, заявил, что нельзя ограничивать личность – нужно мотивировать человека для достижения лучшего результата.

Виды

https://www.youtube.com/watch?v=_Pv9aQhCBeM

Разновидности состояния фрустрации описаны в теориях психотерапевтов.

Наиболее яркими примерами являются:

Теория С. Розенцвейга	В 1934 г. он опубликовал классификацию типов реакций фрустрации. База для измерения состояний позволяли оценить проекции личности. В 1938 г. система оценки была улучшена: Клеточный уровень – оценка иммунологической защиты определяется психобиологической реакцией организма на фагоциты. Автономный уровень оценки по типологии Кеннона – это изменение уровня стресса при физиологической и физической защите. Кортикальный уровень – это защита «я» в психологическом плане (под влиянием страха). Розенцвейг подчёркивает, что классификация может взаимодействовать между видами фрустрации внутри 1 человека, как состояние, перетекающее из одного в другое.
Уровни фрустрации	Первичный характеризуется лишением цели. Вторичный – появлением препятствий, которые невозможно преодолеть.
Ответы на фрустрацию	Классификация позволяет выделить реакцию человека на разные виды фрустрации: Экстрапунитивные – обвиняющий вид ответа, который используется для защиты своего «эго». Человек винит окружение в своём бессилии. Импунитивные – реакция отклонения от упрёков, создаваемых ситуациями, окружением. Человек не слушает никого, пытаясь самостоятельно достичь цели, но у него не выходит это.
Адекватность реакции	Разный тип фрустрации порождает реакцию человека, и классификация адекватности этих реакций также может выделяться в несколько различных признаков: Адаптивная персистенция – поведение человека не меняется вопреки сложившимся ситуациям. Неадаптивная – человек резко реагирует на комплексы, провалы в целях и работе. Конфликт – на почве идеологии перфекционисты могут испытывать межличностный конфликт внутри личного «я». Человек корит себя за неспособность достичь цели.
Формы фрустрации	Активная – человек может впадать в отчаяние, депрессию и самозабвение. Пассивная реакция подразумевает неконтролируемые действия такие, как агрессия, гнев, злость. При наступлении регрессии могут наступать состояния, связанные с оцепенением, апатией и скованностью.

Фрустрация в психологии – это также психическое состояние, которое характеризуется формой проявления.

Подобное определение было дано учёным психоаналитиком – И. Дементий:

• Типичная фрустрация – состояние, при котором человек не меняет своего мировоззрения.
• Нетипичная – проявляется склонность к зависимости от депрессии, наступает смена черт характера.
• Эпизодическая – может проявляться в виде вспышек агрессии.

По форме толерантности фрустрация бывает 3 видов:

• типичной;
• нормальной;
• зависимой.

На примере одного из эксперимента была выделена классификация типов фрустрации у детей:

Детям предложили зайти в комнату с игрушками, но трогать предметы было нельзя. Через 10 мин. им разрешили поиграть с ним. Каждый ребёнок проявлял агрессию после снятия запрета – они бросали игрушки, кидали их. Показывая свою ненависть к запрету, наложенному на предметы. Дети, которым сразу разрешили играть, спокойно вели себя в комнате.

Толерантность к запрету показывает уровень готовности ребёнка и человека в целом к пониманию сложившихся обстоятельств. Дети, которые в раннем возрасте ещё проявляют непосредственность, не смогли обойти препятствие, повинуясь указаниям старших. Если бы ребёнок мог, он бы ослушался взрослого и стал играть вопреки.

Взрослый человек в социуме не имеет такой возможности – перед ним стоит не запрет, а цель, которую он достичь не может даже при снятии «запрета». Если бы ребёнку обещали новую игрушку, он бы ожидал того времени, когда её отдадут. В связи с этим выделяют зависимую фрустрацию и независимую, которая возникает из-за обстоятельств, не поддающихся разрешению (не зависящие от власти человека).

В разных состояниях фрустрации человек вынужден бороться с барьерами, возникающими на его пути:

• биологические формы – болезни, возрастные ограничения, дефекты физиологического тела;
• психологические – страх, интеллектуальная безграмотность;
• социокультурные – нормы этикета, запреты общества.

Иногда фрустрация возникает не из-за личной неспособности чего-то достичь. Однако в таких случаях человек дожидается момента, когда будет возможно «дорасти» до возможности «можно».

Характеристики

В монографии Н. Майера «Фрустрация: поведение без цели» ярко описан пример того, как человек борется за цель, не представляя её последствия. Под тезисом понимается активный процесс борьбы за миссию, достигая которую, человек не понимает, что с ней делать в дальнейшем.

Ярким примером можно считать материнство – мужчина хочет ребёнка, женщина получает цель, но потом не знает, что делать с ней. На обыденности мужчины это никак не отражается. Изменения приходят только в распорядке дня матери, которая достигла цель, но изначально не имела понятия, что с ней делать.

Э. Фромм и К. Гольдштейн также считали, что подобное поведение можно назвать катастрофическим. Явления происходят в семьях, где потребности у людей различаются, а цели – едины. Ошибочно считается, что 2 человека могут преследовать 1 цель. В результате происходит конфликт, когда личная выгода для каждого при достижении цели любым путём изменяется на фрустративную.

Отсюда в 1967 г. была выделена классификация характеристик:

• доминантно-препятственные – состояния, когда любые изменения оцениваются положительно;
• самозащитные – отрицание или смирение и признание личной несостоятельности;
• необходимо-упорствующие – фиксация внимания на удовлетворении потребностей.

И. П. Павлов характеризует состояние фрустрации, как потерю самоконтроля. Неоправданные агрессивные действия порождают озлобленность. Случай можно сравнить с личным нервным состоянием, когда учитель срывается на учеников во время экзамена, а группа учащихся страдает.

Также Павлов выявил классификацию типов реакций фрустрации, дав им полную характеристику:

• Агрессия – момент, когда человек зол и ему нужна жертва «под горячую руку». Как правило, в таких ситуациях часто оказываются дети родителей, неконтролируемых свои эмоции.
• Отступление или уход – часто мужчины стараются избежать скандала путём абстрагирования от него. При этом по пути он ломает предметы, злится и кричит.

Отступление также можно разделить по формам психологического и физического ухода:

• Если человек видит сильного противника, он уступает ему (в спорте).
• При споре с сильным духом человеком оппонент может замолчать.
• Сублимация – подавление или сдерживание личной агрессии из-за ощущения давления на личное «я». При этом блокируется импульс интереса группы людей (все ждут, когда он ударит, а человек сдерживается, меняя тактику).
• Рационализация – интеллектуальные способности, которые помогают координировать неосознанное поведение.
• Фантазия – после проигранного спора человек окунается в мир грёз, где прокручивает ситуацию с положительным финалом для себя.

Фрустрация в психологии – это разрушение планов, при котором человек терпит неудачу и испытывает невозможность достичь поставленных целей. Примером может служить случай, где человек запланировал мероприятие, но из-за болезни не смог его посетить. В связи с этим наступает «скорбь» по тем ощущением, которые он мог бы испытать, как символ завершённости действий.

В понимании Розенцвейга – это состояние, которое возникает из-за непреодолимых препятствий. А Браун и Фарбер считали, что фрустрация – это торможение движения на пути к цели, вызванное чем-то извне (незапланированным). В первом случае наступает полная невозможность сопротивления, в другом – снижается потребность в совершении попыток для достижения цели.

Причины и формы проявлений

Среди причин выделяют 3 основных фактора:

• Лишение – ситуация, когда человек желает что-то приобрести, но у него нет в данный момент возможности.
• Потеря – когда человек хотел купить вещи, но к моменту появления возможностей сама вещь уже приобретена другим человеком.
• Конфликт – момент существования 2 несовместимых условий. Например, амбивалентность чувств и побуждения. Если мужчина хочет соблазнить женщину, но не может по причине её замужества и личных качеств, наступает конфликт внутри мужчины.

В первых 2-х случаях человек лишён возможности и цели, в 3-м случае – он самостоятельно не может достичь цели, которая изначально выбрана не в том направлении.

По форме проявления фрустрации Ушинский выделил подкласс реакций, характерных 3 вышеописанным причинам:

• Фрустрация, для выхода из состояния которого нужно приложить усилия. Например, заработать деньги быстрее, пока есть возможность купить вещь.
• Фрустрация эмоционального характера, когда наступает процесс потери цели. Человек мог позволить себе цель, но к моменту готовности она пропала. Достаточно приложить немного усилий для её поиска.
• В последнем случае проявляется межличностный конфликт интересов. Мужчина пытается изменить себя по качествам и чертам характера, чтобы завоевать внимание женщины. Но этого недостаточно, чтобы она оказалась свободной. Нужно приложить ещё больше усилий. Из-за этого происходит конфликт интересов – мужчина давит на «жертву», обрисовывая ей мнимые цели и выгоды при условии «сдаться» и позволить человеку достичь его цели в личных интересах.

Концепция фрустрации заключается в том, чтобы определить степень сложности ситуации, в которую попал индивид.

Диагностика

Методика тестирования основана на разговоре и опросе человека, впавшего в состояние фрустрации. Разработанные методы помогают оценить степень вовлеченности и диагностировать последствия, наступившие после испытанных эмоций.

Метод диагностики уровня социальной фрустрированности Л. И. Вассермана:

• Опрос состоит из 12 вопросов, которые помогают выявить психоэмоциональные особенности человека.
• Результат помогает фиксировать аспекты жизни и уровень диагностируемой фрустрации.
• Зафиксированные дезорганизующие эмоциональные состояния позволяют оценить степень угнетения психики.

В результате тестирования психолог может выявить дистимию, апатию или депрессию. Реже можно установить реакцию гипотимии и растерянности. Для диагностики страха и тревоги лучше использовать методику В. Бойко. Она основана на изучении нервно-психического тонуса.

Фрустрация изучается посредством проведения нескольких тестирований. Если психолог выявляет 1 из критических состояний, испытуемый обязан пройти лечение или психологическую терапию. Это значит, что клиент может посетить центр диагностики «Рэмси» в Москве, пройти тестирование в современном центре «Диагностика».

Стоимость обследования может варьироваться от 1400 до 2700 руб. Для групповых исследований цена зависит от количества человек.

Методы избавления

Алгоритм выработки иммунитета к состоянию фрустрации заключается в воспитании эмоциональной устойчивости к таким случаям:

• Проведение SWOT-анализа. Модель помогает сфокусироваться на обозначении человеческих ресурсов – они помогают выявить сильные стороны, способные изменить реакцию человека на раздражитель.
• Техника принятия ситуаций – человека обучают процессу принятия ситуаций. Он не должен ругать себя за невозможность выполнить определённые действия. При этом важно физически уставать, чтобы сфокусироваться на реакции гнева. Когда человек испытывает стресс, он должен выплеснуть эмоции и здраво посмотреть на ситуацию со стороны. В таких случаях в центре диагностики могут проводиться кардионагрузки и силовые тренировки.
• Техника разделения ситуации и состояния – модель лечения предполагает обучение видению негативного раздражителя и негативной реакции. Они не являются тождественными друг другу. Когда клиент понимает, что ситуация уже случилась, реакция не поможет изменить последствий. Поэтому смысла в гневе нет. Сюда подойдёт поговорка: «Нельзя поменять ситуацию – нужно изменить отношение к ней».
• Техника «анализа ситуации и выводы». Она позволяет выявить, в какой зоне произошли сбои ответственности за наступившие негативные состояния. Метод предполагает, что клиент должен написать письмо, в котором будут описаны возможности выхода из ситуации для предостережения наступления агрессии.
• Техника «зеркало» направлена на отражение ситуации. Например, друг пытается выйти из сложного положения. И клиент должен дать ему совет. Эти рекомендации нужно озвучить перед зеркалом, чтобы перенять на личное «я».
• Элементы релаксации также помогают выйти из состояния фрустрации. Глубокое дыхание, наблюдение картинок из психологического теста, работа с диафрагмой во время йоги и не только нужно проводить в состоянии покоя сразу после наступления ощущений фрустрации.

Фрустрация (в психологии – это состояние, наступившее до или после негативных событий) может проявляться не только после разочарования.

Эффект внутреннего разрушения можно предупредить:

• Нужно оценить сильные стороны и ресурсы человека. Творческие личности могут «спасаться» релаксирующими действиям (рисование, йога и не только).
• Слабые стороны нужно обозначить, как неразвитая перспектива. Например, математик не умеет рисовать, но готов учиться. Просто нужно приложить больше усилий.
• Возможности – по SWOT-анализу нужно оценить свои способности для достижения конкретной задачи. Каждая выполненная задача должна соответствовать требованиям, выполняемым для достижения цели.
• Угрозы – это конкуренция в рамках социального общения. Если цель не достигнута, нужно оценивать угрозы, которые могут помешать идти к цели. Также следует учитывать угрозы, которые могут нейтрализовать цель из поля зрения. Например, вакансия, на которую подходят 2 человека.

Чтобы матрица «сыграла», нужно заполнять поля для SWOT-анализа вдумчиво. В момент фрустрации нужно помнить, что есть 4 основных элемента, которые помогают определить состояние человека в целом. В психологии также есть косвенные методы воздействия на подсознание – это психоанализ, предполагающий работу с сознанием личности с целью изменения отношения на ситуацию.

Видео о фрустрации

Что такое фрустрация: