Трансакция (или транзакция) в психологии — это одно из направлений, основоположником которого является Эрик Берн, как и сценарного анализа. Название его происходит от слова «взаимодействие».

Понятие и суть трансакции в психологии

Трансакция в психологии — это единица общения между людьми. Данный коммуникативный факт применяется в некоторых областях психологии. Проявление транзакции можно встретить повсеместно. Самый обыденный пример взаимодействия — поездка незнакомых людей в лифте.

Берн считал, что для транзакции необходимы несколько условий: появления «Стимула» и «Реакции».

Она необязательно предполагает вербальное общение. Люди, находящиеся в одном тесном закрытом пространстве, могут не вести диалог между собой, но трансакция возможна. Стимулом в данном случае выступает случайный взгляд одного на другого, а реакцией — ответный взгляд второго человека.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

Транзактный анализ представляет собой психологическую методику. Система основана на определении человеком своего типа личности, который влияет на принятие самостоятельных решений и выражение собственного мнения.

Цели транзактного анализа

Трансакция в психологии — это методика, которая выстраивается по элементарному принципу.

Основные цели анализа:

ЦельПояснениеПример, применение
Определение эго-состояния собеседника.Существует 3 вида эго-состояний человека. С помощью нескольких фраз можно легко определить эго-состояние человека и подобрать нужный подход.Цель актуальна для людей, чья работа заключается в продаже, консультировании и взаимодействиях с людьми.
Добиваться позиции «я-ок, ты-ок».Данная позиция необходима человеку для построения взаимоотношений с людьми. Строится она на принципах: «я принимаю тебя, себя и решения, даже если я не согласен с ними».Данная позиция поможет в повседневной жизни. Пользуясь простыми правилами, можно легко найти и выстроить партнерские отношения и достигнуть прочного союза.
Коренное изменение личности, которое базируется на переосмыслении приоритетов и целей.Цель направлена на изменение модели поведения человека. Пересмотр жизненной позиции влияет на принятие решений, которые не приносили пользы. Также процесс позволяет сформировать новую жизненную позицию, основанную на потребностях и возможностях отдельной личности.Данная цель актуальна для людей, чьи моральные принципы не соответствуют потребностям и возможностям. Процесс позволяет оттолкнуться от стереотипов, влияющих на принятие разумных решений.
Восстановление поврежденных эго-состояний.Цель направлена на налаживание контакта между внутренними эго-состояниями. Человеку необходимо принять разбалансировку и найти «золотую» середину между взаимодействиями всех эго-состояний.Актуальна данная цель для людей с нарушениями ментального здоровья. Внутренний конфликт может быть характерен для любого человека, и связан с различными событиями.

Трансакции очень важны в жизни человека. За счет анализа формируется индивидуальный поведенческий план, который организует жизнь человека.

Техники транзактного анализа

Трансактный анализ предполагает осуществление специальных техник.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

С помощью данных методик можно изменить личность в нужную сторону:

  • Определение эго-состояния. На данном этапе проводится тестирование, которое поможет выявить доминирующую сторону и определить эго-состояние, которое необходимо изменить.
  • Транзакции в психологии представляют собой взаимодействие между различными эго-состояниями. Они могут быть параллельными и перекрестными. На основе результатов этих ролевых диалогов необходимо изучить модель поведения.
  • «Поглаживания». Человек обменивается вербальным и невербальными «поглаживаниями». После этого он изучает, какую реакцию они дают и что он получает, оценивает, что хотел бы изменить.
  • Структурирование времени напрямую связано с планировкой и выполнением намеченных планов. В процессе взаимодействия участники используют различные техники и составляют карту дня.
  • Сценарий жизни. Суть техники заключается в анализе опроса, который позволяет определить сценарий жизни. Так можно определить негативные и ограничивающие факторы.
  • Игнорирование негативных ситуаций способно развить в человеке пассивное поведение. С помощью упражнений можно установить причины игнорирования, а также подобрать варианты действия в данной ситуации.
  • Техника построена на исполнении определенных ролей. Участники придерживаются своей роли в ответах на вопросы, тем самым прорабатывая вопросы мировосприятия и его искажения.
  • Работа с симбиозом представляет собой парную технику, которая основывается на доверии и эмоциях. Участники опираются друг на друга, придерживаясь баланса, после чего разрывают связь и продолжают придерживаться равновесия.
  • Система рэкета основывается на выдуманных ситуациях, которые участники должны проиграть в голове и составить модель поведения, описать собственные чувства в этот момент.
  • Анализ игр. В данной технике происходит моделирование жизненных ситуаций, в которые попадают участники. Задача участника — определить доминирующую модель поведения.
  • Еще одна «игра», цель которой — мотивирование внутреннего ребенка. Задача участника — поставить себе цель и распланировать ее (около 5 пунктов), а также установить сроки выполнения.

Данные техники направлены на достижение целей трансактного анализа.

Теории

Трансакция в психологии — это единица коммуникативного воздействия между людьми. Теория анализа — это результат работы Эрика Берна, которая появилась в 1960-х г., после чего стала популярной за счет доступности.

Теория является одновременно и анализом и воздействием на сознание человека.

Транзакционный анализ позволяет субъективно воспринимать поведенческие реакции и делать выводы. Путем устранения неадекватных реакций можно прийти к свободе от стереотипного поведения, которое влияет на «жизненный сценарий».

3 эго-состояния

Эго-состояние представляет собой модель мыслей и ощущений, которые проявляются при заданной ситуации.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

Эрик Берн выделил 3 его вида.

Родитель

Родитель — это наиболее опекающая модель поведения. Он способен адекватно взаимодействовать с людьми.

Существует 2 вида «родителя»:

  • заботливый. Характеризуется данный вид дипломатичностью и лояльностью. Такой родитель открыто проявляет нежные чувства. Также состояние способствует максимальному расслаблению;
  • контролирующий родитель — это образ недовольного человека, относящегося ко всему с негативной стороны. Для данного вида характерны жесткие наказания, запреты и ограничения.

Эго-состояние родителя не всегда приносит пользу. Люди, постоянно придерживающиеся данной модели, страдают от внутреннего конфликта.

Ребенок

Эго-состояние «ребенка» — это модель поведения, для которой характерны проявления эмоций и чувств. Он мечтает, имеет свои желания и фобии.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

Выделяют 3 вида данного эго-состояния:

  • свободный. Людям с данной моделью поведения присуще творческое мышление и жизнерадостность;
  • адаптивный. Такое эго-состояние может стать результатом воздействия «контролирующего родителя». Для личности характерен страх, обида и стыд;
  • бунтующий. Основная особенность данного эго-состояния проявляется в принадлежности к неформальной культуре.

Эго-состояние «ребенка» обладает массой достоинств, в число которых входит свобода и открытое проявление эмоций. Главный недостаток модели поведения — невозможность рационально воспринимать мир.

Взрослый

Эго-состояние «взрослый» — наиболее рациональная модель поведения. Он представляет собой что-то среднее между прочими эго-состояниями. Данная модель поведения характеризуется эмоциональностью (но не повышенной, как у ребенка) и возможностью принимать взвешенные решения.

Недостаток такой модели поведения заключается в невозможности придерживаться ее постоянно. Чаще всего в стрессовых ситуациях можно встретить проявление другого эго-состояния.

Виды трансакции

Трансакции могут быть разных видов. От вида взаимодействия зависит то, в каком ключе будет развиваться общение.

Параллельные

Параллельные трансакции являются основой для правильного общения.

Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще
Пример параллельной трансакции в психологии

Трансакции считаются параллельными, если эго-состояние, куда послан стимул, будет являться источником реакции.

Пересекающиеся

Пересекающиеся трансакции- это вид взаимодействий, при котором эго-состояние, к которому послан стимул не дает ответной реакции. Такой вид трансакций характерен в случае, если необходимо прервать параллельную трансакцию.

Скрытые

Скрытые трансакции могут проявляться на 2 уровнях. Социальный уровень непосредственно связан с речью, а психологический базируется на невербальных факторах. Скрытые трансакции необходимы в ситуациях, когда есть запрет на проявление чувств.

Угловые скрытые

Угловые скрытые трансакции также называют манипулятивными. Применяют такую «уловку», чтобы в диалоге проявить другое эго-состояние человека.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

Такой ход часто используют в маркетинге, чтобы «свободный ребенок» совершал импульсивные покупки. Взрослый в данном случае сможет рассуждать рационально и не поведется на хитрость.

Комплементарные трансакции

Комплементарные трансакции — это вид взаимодействия, при котором реакции дополняют друг друга. Ребенок может дополнить сообщение Взрослого, Родитель — Ребенка.

Как определить состояние?

Определить свое эго-состояние довольно просто:

  • «я хочу», «меня это злит» — это фразы, выдающие эмоциональную натуру человека, характерны для Ребенка;
  • постоянные запреты и указы характерны для Родителя;
  • Взрослый всегда пытается найти выгоду во всех. Для него характерна постоянная мыслительная деятельность.

Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры общеЧтобы сделать верные выводы, необходимо некоторое время понаблюдать за человеком.

Формы и примеры общения

Эрик Берн рассматривал 6 форм общения. В процессе игр, ритуалов и любой деятельности лучше раскрывается поведенческий стереотип.

Группы игр

Игры имеют скрытые мотивы, выигрыш и конфликт, поэтому они лучше всего раскрывают модель поведения человека.

Выделяют 6 видов психологических игр:

  • игры врачебного кабинета («Крестьянка»);
  • семейные игры («Скандал»);
  • сексуальные игры («Чулок»);
  • игры жизни («Алкоголик»);
  • игры в компаниях («Недостаток»);
  • конструктивные игры («Льстец»).

Игры подходят для компаний из 2, 3 и 5 человек.

Развлечения

Развлечения — это особая форма общения, которая направлена на быстрое проведение свободного времени.Трансакция в психологии. Что это такое, определение, примеры обще

Ярким примером данной формы общения может стать разговор во время обеденного перерыва.

Деятельность (процедура)

Данная форма общения характерна для модели Взрослый-Взрослый. Используется такая форма для избегания конфликта путем раздельного времяпрепровождения. Пример — взрослые используют деятельность как способ уйти от конфликта.

Ритуал

Ритуал напрямую связан со средой, в которую помещен человек. Выстраивается форма общения из модели Родитель-Родитель. Для такого общения не характерен конфликт.

Близость

Близость — это наиболее удобная форма для избегания конфликтов и сохранения ментального здоровья. Близость по Эрику Берну — это отношение со свободным обменом чувств и эмоций.

Уход в себя

Уход в себя характерен для людей, получивших травмы в процессе взаимодействия. При такой форме человек погружается в свой внутренний мир, в результате чего успокаивается и освобождает себя от лишних эмоций.

Трансакция — это определенная единица взаимодействия людей в психологии, разработанная Эриком Берном.

Американский психолог сделал упор на то, что анализ можно проводить самостоятельно в любом месте и ситуации, но специалисты в области психологии настаивают на посещении консультаций.

Видео о транзактном анализе

Практическое применение транзактного анализа:

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ