В современной психологии понятие уровень притязания (сокращенно УП) личности представляет собой стремление к определенной цели того уровня сложности, который личность считает для себя приемлемой. Впервые данный термины ввел Курт Левин еще в 20-х годах. Это знаменитый психолог и создатель социальной психологии, которая используется и по сей день. Он первым предположил, что если у человека реалистичный уровень притязания, то он достаточно уверен, настойчив и с легкостью достигает своих целей.
Считается, что в таком случае людям намного проще работать продуктивнее по сравнению с теми, у кого притязания неадекватные или низкие. Если происходит серьезный разрыв между притязаниями и тем, на что действительно способен человек, то это приводит к неправильной самооценке, а соответственно и поведению, психологическому состоянию.
Подобное может привести к эмоциональным взрывам, развитию повышенной тревожности. Соответственно можно сделать вывод, что показатель притязания очень сильно переплетается с самооценкой человека, амбициями, а также мотивацией на достижение определенного успеха.
Определение, что это такое
Уровень притязаний – это в психологии понятие, которое часто путают с самооценкой. Хоть эти две характеристики личности и тесно связаны между собой и зависимы друг от друга, они отличаются. Если говорить простыми словами, то уровень притязаний является планкой, которой придерживается человек в своем поведении, работе отношениях и любых других видах деятельности. То есть это тот уровень, который личность сама для себя устанавливает.
Чем выше самооценка человека, тем большего, по его мнению, он способен достичь. Однако нужно понимать, что УП представляет собой довольно субъективное понятие, которое далеко не всегда способно определить реальность. Проблема заключается в том, что если у личности слишком завышенная самооценка, то это хоть и повышает планку будущих целей, не позволяет ему действительно достигнуть успеха. Подобное разочарование чревато серьезными последствиями.
В своих работах Левин очень четко разбирал понятия, а также определения своей теории, касательно уровня притязания. Он выделил несколько основных аспектов.
| Понятие при исследовании УП | Описание |
| Предшествующее достижение | Под этим определением принято понимать тот опыт, который человек получил от предыдущих действий. |
| Выбор цели и установка уровня притязаний | Это деятельность, в ходе которой индивид определяет для самого себя, какую цель поставить на основе предшествующего достижения. |
| Результат | Человек сравнивает свой уровень ожидания (то есть поставленную цель) с реальным результатом. По итогу его ожидания могут оказаться значительно выше, чем тот результат, который он получил, не дотягивают до него или полностью с ним не совпадают. |
| Реакция на результат | Если человек потерпел неудачу, то в этом случае его уровень притязаний опускается. Когда он добивается желаемого, то, наоборот, УП поднимается, и он готов к преодолению более сложных задач. |
Стоит уточнить, что на практике таких реакций может быть значительно больше. Например, есть масса ситуаций, когда человек с явно заниженной самооценкой достигает какого-либо успеха, но он не повышает для себя планку, а продолжает двигаться к аналогичным целям. Бывает и обратное, когда человек терпит поражение, но продолжает завышать планку, так как считает, что в этом случае он сможет «взять измором» и благодаря настойчивости получит все желаемое.
Классификация
Уровень притязаний (это в психологии относительно новое понятие) оценивается по нескольким категориям. Например, он может быть адекватным или неадекватным (в свою очередь может быть высоким или низким).
Высокий и низкий
- Завышенный уровень притязаний. Формируется в том случае, если у человека очень высокая самооценка, но одновременно с этим наблюдается, что Я-концепция была сформирована неправильно. Например, участник музыкального шоу уверен, что он успешно пройдет отборочный тур и вообще считает, что он уже победил. Однако по факту он не обладает абсолютно никакими музыкальными талантами и лишь только раздражает судей, а также забавляет зрителей.
- Заниженный уровень притязаний. От него страдают люди с комплексом неполноценности, у тех, кто страдает от различных страхов, фобии и других проблем. Например, человек отлично играет на гитаре и его очень часто приглашают выступать в различных клубах или барах. Его родственники, друзья и все люди, которые когда-либо слышали его игру, утверждают, что он настоящий виртуоз и ему нужно пойти на какой-нибудь кастинг или конкурс, чтобы проявить себя. Но, в конечном счете, он так и не решается попробовать пробиться дальше и остается бедным гитаристом.
При повышенном или слишком заниженном уровне притязаний или самооценки наблюдаются определенные характерные признаки.
В этом случае люди:
- выбирают слишком сложные или, наоборот, простые цели;
- предпочитают избегать конкуренции и любых соревнований;
- постоянно прибывают в тревожном состоянии и напряжении;
- часто неправильно составляют прогнозы на свою жизнь;
- не способны правильно анализировать свой результат и полученный опыт.
Нормальный
При УП нормального уровня цели должны полностью соответствовать умениям, возможностям. Как правило, после каждого успеха он поднимает планку и пытается преодолеть более сложные задачи. Такие люди довольно самокритичны, но одновременно с этим уверены в себе и способны идти к своей цели.
Если говорить о примере такого уровня притязания, то можно снова рассмотреть музыканта, который не только хорошо играет на гитаре, но также прекрасно знает, что у него есть талант. Это означает, что он не боится принимать участие в конкурсах, но не считает, что он уже в них победил. Если у него появится возможность продвинуться в этом направлении, то он обязательно ее использует.
Для лучшего понимания разного уровня притязания личности человека стоит рассмотреть еще несколько примеров самооценки, которая считается нормальной:
- Человек решает сменить работу, чтобы начать зарабатывать больше денег. Он изучает объявления о вакансиях, оценивает требования к соискателю и соотносит их со всеми навыками и знаниями. Когда он понимает, что хорошо справится с такого рода работой, то назначает собеседование и получает должность.
- Простой парень, работник среднего звена хочет найти себе такую же простую девушку. Хоть внешне ему нравятся женщины модельной внешности, одетые в дорогую одежду от модных дизайнеров и ездящие на спортивных машинах, он реально оценивает свои возможности и понимает, что не сможет финансово обеспечить такую спутницу и рано или поздно ему станет с ней скучно, так как она может предложить только стиль жизни, а не душевность и взаимопонимание. Поэтому отдает предпочтение тем девушкам, которые находятся на его уровне.
- Фрилансер пытается найти заказы, изучает различные предложения на биржах. В основном все понятия ему знакомы, со схожими задачами он уже успешно справлялся, однако он встречает в одном из заданий программу, с которой он пока не работал. Фрилансер хорошо понимает, что ему достаточно выделить несколько часов дополнительного времени, чтобы изучить ее. Поэтому он подает заявку и приступает к работе, которая оплачивается выше, ставя тем самым перед собой новую планку.
Завышенный
УП удобнее понять, если рассмотреть примеры.
Есть несколько описаний завышенной самооценки:
- Совсем молодой парень, который с натяжкой закончил 9 классов школы, не продолжал обучение, не работал и все время жил с родителями за их счет, решает устроиться работать в крупную организацию. Когда он приходит на собеседование, то сразу же заявляет, что планирует стать директором этой фирмы. Разумеется, каждый раз ему отказывают. Однако это не наводит его на мысль, что нужно снизить планку ожиданий или повысить свой уровень, чтобы соответствовать той должности, которую он планирует занять. Вместо этого он начинает вести себя агрессивно и может начать даже угрожать на собеседовании. Например, такой парень говорит, что его отец является крутым бизнесменом, миллионером, который закроет эту фирму за минуту.
- Красивая, но недостаточно умная девушка, которая ведет себя невоспитанно и проявляет свою необразованность, хочет найти мудрого, красивого и мужчину с хорошей работой. Она убеждена, что любой миллионер будет счастлив находиться рядом с ней и выводить ее на светские вечеринки или деловые мероприятия. Она же не считает себя ниже не него по статусу и не думает, что ей нужно развиваться духовно, а не только внешне.
- Парень в возрасте 20 лет считает, что он не обязан работать «за копейки» и уверен, что ему в месяц должны платить как минимум 100 000 руб. У него нет никакого опыта, трудового стажа, есть только завершенная школа. Он недисциплинирован, не способен организовывать свой рабочий день, ленив и абсолютно не проявляет каких-либо деловых качеств или навыков, которые необходимы для повышенной оплаты труда. Однако он продолжает сидеть без работы, потому что считает, что идти на более низшую должность для него является позором.
Заниженная
И для наглядного сравнения несколько примеров низкой самооценки и УП:
- Профессор говорит студентам, что те, кто был на всех занятиях, могут рассчитывать на автомат, то есть на «тройку». Но если они планируют получить более высокую оценку, то такие студенты должны сдавать экзамены наравне со всеми. В этой ситуации большинство учащихся, которые обычно получают средний балл, сразу же соглашаются на такие условия. Но среди них оказывается один отличник, прекрасно знающий предмет. Дело в том, что у него чрезмерно понижена самооценка, и он боится того, что он не сдаст экзамен, поэтому предпочитает согласиться на худший вариант. Хотя он вполне мог бы получить оценку «отлично».
- Мужчина 15 лет занимает одну должность и получает одну и ту же зарплату. Ежегодно его начальник добавляет ему обязанностей, но оклад не увеличивает. Все его окружение говорит о том, что он должен пообщаться с руководством и попросить повышения или просто сменить работу. Так как он отлично справляется с обязанностями, его без проблем примут на лучшую должность. Однако он не хочет рисковать, так как боится, что подобный разговор может привести к его увольнению и ему придется искать новую работу, вливаться в коллектив. Мужчина боится, что он может не справиться с обязанностями в другой фирме, а тут ему все хорошо знакомо. В итоге он остается на старой работе.
- Умная, красивая, образованная интеллигентная девушка встречается с мужчинами, которые явно не дотягивает до ее уровня, что очевидно не только ее родным, но и всем окружающим. Она и сама понимает, что ей не интересно с ее партнерами. При этом с ней готовы познакомиться состоятельные бизнесмены, начитанные и образованные мужчины, которые были бы горды быть рядом с такой женщиной. Однако она продолжает жить с безработным парнем, который унижает ее, не обеспечивает и постоянно жалуется на свою жизнь. Она боится, что если попробует построить отношения с кем-то более высокого уровня, то тогда ничего не получится. В итоге она остается несчастной, но предпочитает довольствоваться тем, что есть.
Мотивированная на успех и на избегание неудачи
То есть фактически УП определяет также и то, насколько человек амбициозен.
Американские психологи в ходе изучения уровня притязаний разделили личность на 2 типа: мотивированную на успех и мотивированную на избегание неудачи. Может показаться, что эти 2 понятия представляют собой одно и то же, но это совершенно не так.
Уровень притязаний рассматривается в психологии комплексно. Это значит, что одна характеристика не может заменить другую. Если рассматривать типы мотивированности, то для удобства также стоит привести пример на основе взаимоотношений между представителями разных полов.
Если мужчина мотивирован на успех, то в этом случае он будет жить с женщиной, так как он получает от этого какую-то пользу. Например, он может мечтать о семье и детях. Для других важно только удовлетворение сексуального характера. Некоторые рассматривают материальные блага и пользу брака.
Если же мужчина мотивирован на избегание неудачи, то он живет с женщиной только для того, чтобы не остаться одному или, чтобы его не обсуждали окружающие. Подобное рассматривается, как неудача. Поэтому он готов строить отношения без какой-либо определенной цели. Они нужны ему только для того, чтобы избежать неприятных ситуаций или осуждения.
Польза и вред
В начале XX века проводились активные исследования, в ходе которых удалось понять, что при формировании уровня притязаний важно, чтобы человек не навредил своей самооценке. То есть если он обладает нормальной самооценкой, то подобное несет ему только пользу. Он способен на нормальные взаимоотношения с людьми как на работе, так и в личной жизни.
В случае завышенного уровня притязаний люди начинают проявлять чувство превосходства над окружающим, идеализируют свой образ, полностью игнорируют неудачи или пытаются выдавать свои минусы за плюсы. Это приводит к тому, что постепенно окружающим становится очень сложно общаться с ними, так как если первое время к такому человеку может быть уважение, а потом появилась жалость, постепенно такая личность будет продолжать демонстрировать проявления завышенной самооценки.
В итоге такой человек начинает обвинять всех окружающих в своих неудачах. Это вызывает у его знакомых неприязнь. В итоге такая личность может остаться в полном одиночестве.
Слишком заниженный уровень притязаний приводит к тревожности, нервозности. Человек ведет себя слишком застенчиво и нерешительно. Если рядом с ним появится более сильная в психологическом плане личность, то она сможет получить над ним полный контроль. Кроме этого такие люди часто страдают от зависти, мнительности, подозрительности. Многие называют их занудливыми. Соответственно с такими людьми также мало кто общается.
Люди с адекватной самооценкой и уровнем притязаний всегда являются душой компании. Они легко заводят новые знакомства, люди хотят с ними общаться как можно больше.
Уровень притязаний – это в психологии характеристика личности, которая связана с другими ее параметрами. Стоит учитывать, что если у человека высокая самооценка, то низкого уровня притязания у него не может быть. Соответственно эти 2 параметра всегда находятся на одном уровне. То есть, чтобы скорректировать поведение человека и его взгляд на собственную жизнь, достаточно поработать над его самооценкой.
При этом ее намного проще повысить, чем понизить. Это объясняется тем, что человек с низким уровнем притязаний легко согласиться с тем, что у него есть какие-то проблемы и ему нужно с этим работать. Если же УП слишком высокий, то такая личность никогда не признает своей слабости и необходимости корректировки восприятия своих возможностей и навыков.
Как проявляется
Уровень притязания проявляется в уровне сложности предстоящих задач. Соответственно, чем выше у человека амбиции, тем более сложные для выполнения задания он будет выбирать, даже если всем окружающим очевидно, что у него это не получится.
Некоторые считают, что УП характеризуется исключительно способностями человека, но это не так. Как раз, наоборот, у людей с повышенным УП, как правило, более низкие способности. Но личность при этом оценивает свои минимальные навыки, как нечто экстраординарное, уникальное. Ярким примером этого является ситуация, когда человек, который абсолютно не хочет учиться или работать, при этом ожидает, что у него должна быть высокая зарплата.
Проявление завышенного УП часто можно наблюдать у детей знаменитостей, политиков. Такие дочери и сыновья с раннего детства получают в своей жизни абсолютно все. Они не готовы преодолевать препятствия, так как их для них не существует. Но если в какой-то момент родители такого ребенка обанкротятся, то он будет к этом совершенно не готов.
Диагностика
Уровень притязаний (это в психологии понятие, которое становится все более актуальным) можно определить по опроснику Горбачевского или используя методику Шварцландера. Последняя техника пользуется наибольшей популярностью. Это достаточно простой и быстрый для прохождения тест, которые часто применяют в высших образовательных учреждениях, школах, при собеседовании с потенциальными сотрудниками.
Суть теста заключается в том, что испытуемому предлагают проверить, какое количество плюсов он сможет поставить за 10 сек. После этого ему выдают специальный бланк и засекают время. Через 10 сек. процесс останавливается. После этого преподаватель должен сравнить количество знаков, которые человек планировал поставит и то, сколько у него получилось указать.
Это позволяет составить отчет об УП и оценить уровень достижений. Данные проверки вносят в бланк. После этого человеку еще 3 раза предлагают пройти тот же тест. При этом каждый раз он должен говорить, сколько, по его мнению, плюсов он сможет указать теперь. То есть всего испытуемый проходит тест 4 раза. Однако при этом, 1, 2, а также 4 эксперимент длится по 10 сек., а на 3 выделяется чуть меньше — 8 сек. После этого по специальной формуле высчитывается общий балл притязания.
Для работы испытуемому нужно выдать таблицу размером 10х3 см, в которой каждый квадратик будет не более 1х1 см. Это является важным условием тестирования. Такие бланки лучше не готовить самостоятельно. Вместо этого они должны быть распечатаны на принтере.
Расшифровка результатов будет следующей:
- от 5 от 5 очков – превышенный УП;
- от 3 до 4,9 – высокий показатель;
- от 1 до 2,99 – адекватный УП;
- от 1,49 до 0,99 – низкий УП;
- 1,5 и менее – очень заниженная самооценка.
Как привести в норму
Чтобы повысить УП, важно задуматься о своей самооценке. Для ее повышения можно посещать психолога и проходить индивидуальные трейнинги, но групповые занятия, семинары и другие мероприятия будут намного эффективнее, так как человеку важно выйти из зоны комфорта. Такие встречи проводятся во всех городах. Эксперт по прикладной психологии сможет за 2-3 месяца научить человека самостоятельно повышать самооценку, выполняя упражнения в домашних условиях или по дороге на работу.
Если тратить деньги на психолога или семинары не хочется или нет такой возможности, можно обратиться к литературе. Например, эффективные упражнения описаны в книге Брайана Трейси «Самооценка». Также стоит прочитать советы от Шарон Веншиды-Крус и книгу «Сколько вы стоите?». Женщинам будут полезны работы Хелен Анделин. В ее книге «Очарование женственности» есть масса полезных рекомендаций для представительниц слабого пола.
Уровень притязаний – это понятие, которое в психологии тесно связано с амбициями, самооценкой и другими личностными характеристиками, которые мотивируют человека ставить перед собой цели и двигаться к ним. Все зависит от того, какой именно показатель УП у индивида. Если он нормальный, то беспокоиться не о чем. Завышенный или заниженный уровень притязаний требует корректировки.
Видео об уровне притязаний
Отношения и уровень притязаний: