Эмпатия. Что это в психологии, определение, как развить, примеры, виды, признаки

Эмпатия – это понятие в психологии, позволяющее человеку вжиться во внутренний мир другого индивида, точно скопировав возникшие чувства, эмоциональные и смысловые оттенки.

Пришедший из греческого языка процесс позволяет человеку не только понимать и сопереживать чувствам окружающих, но и за счет наблюдения развить в себе способность реагировать на любые, даже малозаметные изменения в мимике, жестах и психологическом состоянии других людей.

Эмпатия в психологии

Эмпатия – это (в психологии дано определенное понятие данного состояния) психологическая способность индивида сопереживать эмоциям и чувствам других людей. Благодаря своему психологическому состоянию эмпат реагирует на малейшие изменения в характере и поведении другого человека, мимике и жестах, а также ощущает желаемые чувства и эмоции.

При помощи подсознательно развитой эмпатии индивид способен спроецировать чувства, а также поставить себя на место находящегося рядом человека и предугадать его дальнейшие действия и возможное поведение.

Возникает сопереживание на когнитивном и эмоциональном уровне за счет работы зеркальных нейтронов головного мозга человека.

При когнитивном восприятии эмпат основываясь на жизненном опыте и рациональном мышление, определяет чувства, испытываемые в этот момент человеком.

Для эмоциональной эмпатии характерно не только понятие, но и сопереживание другому индивиду, а также возможно ощущение физического и эмоционального дискомфорта, сходного с чувствами и эмоциями другого человека.

Эмпатия является частью человеческого интеллекта, а также помогает в построении хороших коммуникативных связей между окружающими людьми.

Наиболее полезна эмпатия для лиц, занимающихся творчеством или посвятивших свою жизнь помощи окружающим их людям (врачам, психологам). Хорошо развитая эмпатия помогает не только копировать, но и улавливать любые, даже малозаметные изменения в характере и эмоциональном состоянии обратившегося за помощью человека.

Базируется эмпатия на следующих позициях:

• понятие чувств и проблем других людей, ориентированном на невербальных сигналах и учете их потребностей;
• правильном учете социальной потребности людей;
• в развитии сильных качеств окружающих и помощи в достижении ими высоких целей в какой-либо сфере деятельности;
• умении подчеркнуть сильные стороны страдающего человека.

Положительные и отрицательные стороны эмпатии

Эмпатия – это (в психологии такое состояние считается возникшим под воздействием зеркальных нейтронов головного мозга) одно из положительных качеств, позволяющее человеку принимать и сопереживать проблемам и чувствам окружающих, а также постепенно развивать в себе интеллектуальный и творческий потенциал.

К сожалению, как и любое психологическое состояние, чувство сопереживания может иметь как положительные, так и отрицательные стороны:

Положительные черты

Отрицательные черты

Эмпатия помогает наладить межличностное общение, поскольку сопереживающего человека всегда приятно видеть в кругу своих друзей. Эмпат практически не склонен к обидчивости, поскольку любое оскорбление этот человек пропускает через эмоциональное восприятие, стремясь понять злость и ненависть своего обидчика. Эмпатия способствует более объемному восприятию окружающего мира, а также предупреждает возможное появление скуки. Эмпатия участвует в развитии эмоционального интеллектуального и творческого потенциала. Эмпатия – необходимое качества для любого руководителя, поскольку только возможность сопереживать помогает истинному лидеру найти подход каждому работнику и правильно выстроить деятельность своей команды. Эмпата практически невозможно обмануть. Тонко чувствующий человек легко может распознать лукавство и фальш. Эмпаты хорошо разбираются в собственных чувствах.

Эмпату сложнее контролировать собственные чувства. Сопереживающий человек часто не обладает стабильным настроением, поскольку его душевное состояние может колебаться в зависимости от возникших проблем окружающего мира. Способность переживать чужую боль часто превращает эмпата в заложника депрессивного состояния, и даже может спровоцировать появление серьезных психологических расстройств. Эмпату часто присуще чувство одиночества. Склонность к сильной эмпатии способна привести к собственному эмоциональному выгоранию человека, а также причиняет эмоциональные и физические страдания.

Виды эмпатии в психологии

Эмпатия – это (в психологии данное состояние часто становится синонимом альтруизма, определяемого как способность к бескорыстной помощи нуждающемуся человеку) уникальная, свойственная только людям возможность сопереживать чувствам другого человека, основываясь на эмоциональном или когнитивном понимании потребностей страдающего индивида.

В зависимости от типа восприятия различаются следующие виды состояния:

• Эмоциональная эмпатия, при которой сопереживающий человек как будто «психологически заражается» проблемами столкнувшегося с переживаниями индивида, часто перенося на себя чужое волнение. Такой вид характеризуется последующим нервным выгоранием эмпата и может сопровождаться развитием депрессии, физическим или эмоциональным выгоранием. Может развиваться также в форме сопереживания.
• Когнитивная эмпатия. Происходит на интеллектуальном уровне, во время которой эмпат на основе рациональных суждений и жизненного опыта оценивает происходящее, а также выстраивает ассоциации и проводит бесстрастный анализ и сравнение ситуации.
• Предикативная эмпатия. Характеризуется не только сопереживанием, но и предвидением возможных последствий происходящих с другим человеком событий.
• Сочувствие, во время которого эмпат выражает свое отношение к проблемам другого человека, не пытаясь спроецировать негативное эмоциональное состояние на себя.

Уровни развития состояния

Эмпатия, как психологическое состояние, начинает развиваться еще в детстве, а с течением времени, возрастом и появлением жизненного опыта немного преобразуется.

В зависимости от степени развитости сопереживания человека различают:

1. Низкий уровень эмпатии, характерный для людей живущих разумом и не понимающих поступков, совершенных под воздействием эмоций. Такие индивиды (чаще всего мужчины) отличаются эмоциональной холодностью, не понимают чувств других людей и не задумываются об их проблемах. Часто личности с низким уровнем эмпатии практически не имеют друзей и испытывают сложности во взаимодействии с коллегами и соседями.
2. Нормальный или средний уровень эмпатии встречается у 85% людей. Такие индивиды прекрасно понимают чувства посторонних, но не переживают за них, оставляя эмоции только для своих проблем.

   

3. Высокий уровень эмпатии характерен для людей, добившихся успеха в коммуникативной сфере или занимающих руководящие должности. Характеризуется высоким уровнем сочувствия к окружающим, умением поддержать и выслушать другого человека. Эмпаты с высоким уровнем легко заводят новых друзей и прекрасно уживаются в коллективе. Такие люди сопереживают душевным проблемам других, но не испытывают при этом психологического дискомфорта и не переносят на себя чужие эмоции.
4. Повышенный уровень или гиперэмпатия – это болезненное психологическое состояние, при котором человек не только сопереживает, но и полностью переносит на себя проблемы посторонней личности. Проявляется состояние сильной ранимостью, постоянным чувством боли, беспокойством, вызванным совершенно не относящимися к человеку волнениями. Такая патология сильно влияет на психику личности, часто провоцирует появление депрессивного состояния, а при отсутствии необходимо лечения может стать причиной развития психологических заболеваний.

Механизмы эмпатии

В зависимости от типа и проявления различаются и механизмы эмпатии, среди которых выделают:

• Психологическое заражение. Возникает при тесном взаимодействии индивидов и взаимном эмоциональном обмене. Наиболее часто его можно наблюдать во время заразительного смеха или при неудовлетворении одного человека вызывающим неприятные ощущения поступком кого-то. Под влиянием данного механизма человек подсознательно начинает замечать любые изменения в мимике, движениях, сердечном ритме партнера.
• Идентификация. Заключается в способности представить себя на месте другого человека. В данном механизме возможно провести разделение на проекцию и интроекцию. Под воздействием проекции человек подсознательно переносит себя в воображаемый мир. Наиболее часто этим приемом пользуются писатели, идентифицируя себя с главным героем своего романа. При интроекции человек переносит реального себя в воображаемый мир, наделяя находящиеся рядом обычные предметы новыми качествами и функциями.
• Децентрация и рефлексия. Основываются на принятии человеком чужой точке зрения, и рассмотрения, а не согласия, спорного вопроса под совершенно иным, несвойственным для себя углом.

Какие признаки указывают на существование эмпатии?

Эмпатия – это (в психологии данное состояние разделяется на 6 векторов сопереживания) эмоциональное состояние, характеризующееся появлением сочувствия и сопереживания к окружающим людям, проявляющееся в эмоциональной, когнитивной или предикативной форме. Определить возникновение эмпатии, можно по характеристики личностных и психологических особенностей человека.

Проявление сочувствия свойственно людям:

• Обладающим повышенной чувствительностью и умеющим сопереживать. Такие личности всегда готовы протянуть ближним руку помощи, но также являются очень восприимчивыми натурами, тяжело реагирующими на любое оскорбление или злые шутки.
• Впитывающим чужие эмоции и проецирующим на себя как положительные, так и отрицательные чувства.
• Часто решающим чужие проблемы, делая это даже иногда в ущерб собственной жизни.
• Внимательно следящими за своей речью и боящимися невольно словами оскорбить других людей.
• Реагирующим на любое эмоциональное переживание учащением сердцебиения или повышением физических показателей АД.
• Страдающим повышенной эмоциональностью, часто плачущим по любым, даже самым незначительным поводам.
• Много времени проводящим с друзьями и родителями, а также привыкшим делиться своими внутренними переживаниями.

Эмпаты практически не склонны к крайностям и всегда стараются рассмотреть возникшую проблему под разными углами, а также помогают окружающим найти возможные пути решения и вдохновляют на преодоление жизненных трудностей.

В психологии разделяется 6 векторов эмпатического переживания:

• к родителям;
• к животным;
• к престарелым людям;
• к детям;
• к сверстникам в межличностном общении;
• к героям художественных произведений.

В зависимости от векторов разделяют эмоциональную, рациональную и интуитивную эмпатию, а также установки их провоцирующие.

Как проявляется эмпатия в жизни

Эмпатия – это в психологии возможность посмотреть на ситуацию глазами другого человека, а также способ смоделировать в своем подсознании схожие эмоции и действия.

За счет эмпатии:

• увеличивается лояльность и уменьшаются требования человека к другим индивидам;
• улучшаются коммуникативные навыки и расширяется круг общения.

В психологии эмпатия часто становится синонимом альтруизма, проявляющегося в бескорыстной помощи человека окружающим индивидам.

В современной жизни проявления эмпатии можно наблюдать практически постоянно, разделяя их на педагогические, психологические и творческие.

• В педагогическом типе преподаватель старается читать лекцию максимально доступным для студентов языком.
• В творческом писатель, сочиняя роман, ассоциирует себя с главным героем, пытаясь представить его действие и поведение в зависимости от выбранных ситуаций. Исполняющие роли актеры с помощью эмпатии полностью вживаются в создаваемых персонажей, перенося на себя все чувства и эмоции героев. В попытках уцелеть и выиграть матч боксер профессионал во время боя применяет творческую эмпатию и старается поставить себя на место противника, чтобы предугадать его дальнейшие действия и предвидеть следующий удар.
• Психологическая эмпатия проявляется во время работы специалиста психолога с пациентом, по время которой врач очень внимательно выслушивает больного, а затем пытается помочь ему разобраться с собственными проблемами. Пример психологической эмпатии проводит и руководитель, регулируя работу команды, и внимательно прислушивается к каждому сотруднику, с целью выяснить его мотивы и желания, а также выстроить максимально удобный для всех график и принцип работы.

Польза в межличностном общении

Эмпатия – это (в психологии данные чувства часто противопоставляют эгоизму) способность человека сопереживать, помогающая улучшить коммуникативную основу межличностных отношений.

Сочувствие и сопереживание дают возможность людям добиться хорошего расположения и отношения к себе, поскольку окружающие склонны более благосклонно относиться и доверять понимающим и сочувствующим им людям.

Чаще всего эмпатия встречается в женском коллективе, поскольку именно женщины обладают более чувствительной психикой, а также склонным внимательно слушать и переживать чувствам и проблемам собеседника.

У мужчин эмпатия проявляется в другой форме, чаще всего преобразуюсь в вариацию интуиции, позволяющей человеку поставить себя на место находящегося рядом индивида в попытках определить возможные пути выхода, но не перенося чужое эмоциональное состояние на себя.

Развитие эмпатии

В психологии существует несколько методик, позволяющих развить в себе эмпатию и наладить межличностное общение:

Работа в группах

Тренинги лучше всего проводить в группах, выбрав себе подходящего оппонента. Во время тренировки партнёр должен воспроизвести любую эмоцию при помощи жестов. Обучающийся эмпатии человек может попытаться повторить движения партнера, досконально скопировав воспроизведённую им эмоцию.

Во втором упражнении рекомендуется угадывать созданное мимикой эмоциональное состояние.

Расширение кругозора

Понять другого человека и войти в его положение может помочь расширение кругозора. Такое упражнение позволит снять внутренние блокировки, мешающие человеку вжиться в чувства посторонних людей. Во время этого упражнения особенно рекомендуется общение с незнакомыми людьми.

Развитие способность слушать

Развить эмпатию можно только внимательно слушая окружающих. Во время рассказа необходимо не только прислушиваться к словам оппонента, но также ненавязчиво задавать наводящие вопросы, позволяющие полнее представить сложившуюся ситуацию. Во время прослушивания рекомендуется также представить себя на месте рассказчика, перенеся на себя ситуацию, чувства и создав собственную реакцию.

Комплименты

Вовремя сделанный комплимент поможет излечить человека, а также внушит ему чувство собственной важности и вдохновит на решение возникших проблем.

Самоанализ

Регулярный анализ собственного поведения позволяет не только вновь пережить ситуацию, но и смоделировать образы, представить детали и проиграть в уме возможные варианты развития событий.

Методы контроля эмпатии

Контролировать эмпатию необходимо всем, но особенно держать эмоции под контролем рекомендуется людям от природы склонным к ярко-выраженной способности сопереживать чужим проблемам.

Для контроля психологического состояния следует:

• не менее нескольких раз в день думать только о своих чувствах и имеющихся у себя проблемах;
• не кидаться сразу помогать другим людям, а давать себе время осмыслить происходящее и определить, хочется ли человеку помогать посторонним ему индивидам;
• медитировать, заставляя потоки потраченной энергии возвращаться назад;
• позволить себе наслаждаться собственной жизнью, поскольку помощь другим невозможно без ощущения собственного душевного комфорта.

Подобные упражнения помогут не погрузиться в чужие проблемы и избежать эмоционального и психологического дискомфорта, усталости и чувства выгорания.

Эмпатия – это понятие в психологии, характеризующее способность индивида сопереживать и сочувствовать чувствам и проблемам других, посторонних ему людей.

Возможность сопереживать является уникальной способностью человека, позволяющей ему не только наладить межличностное общение, но и расширить кругозор, а также увеличить круг друзей и попробовать себя совершенно в другой, новой для себя роли.

Видео об эмпатии

Как развить эмпатию: